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試験コード： 1Z0-1036-20
試験名称： Oracle CX Social 2020 Certified Implementation Essentials
認証ベンダー： Oracle
対応認証： Oracle Certification
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1Z0-1036-20

最近更新時間：2026-07-26

問題と解答：0 Q&As

ダウンロード制限：無制限

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Oracle 1Z0-1036-20 試験概要:

認定ベンダー:Oracle
試験名:Oracle CX Social 2020 認定実装エッセンシャル
試験番号:1Z0-1036-20
関連資格:Oracle CX Social Cloud Service Implementation Specialist
対応言語:English
受験料:$245 USD
合格点:63%
出題数:70
試験形式:多肢選択式, シナリオ設定型
認定の有効期間:24ヶ月
試験時間:120 minutes
推奨トレーニング:Oracle CX Social 2020 実装トレーニング
受験申し込み:Pearson VUE
Oracle University での登録
受験方法:オンライン監督付き受験、または Pearson VUE 試験会場での受験
前提条件:公式な受験資格要件はありません。Oracle CX Social の実務経験が6ヶ月以上あることが推奨されます。
公式シラバスのURL:https://education.oracle.com/

Oracle 1Z0-1036-20 試験シラバストピック:

セクション比重目標
トピック 1: 情報の収集と分析20%- キーワードと情報源の設定
- ソーシャルリスニングの設定
- 感情分析と傾向分析
トピック 2: 応答と対応20%- チーム内での連携と担当者の割り当て
- 応答と業務フローの実行
- メッセージの管理とフィルタリング
トピック 3: コンテンツの公開15%- コンテンツの作成と公開予約
- 承認フローと公開フローの管理
- トラッキング用URLとリンクの設定
トピック 4: ガイド付き設定15%- ナビゲーションとインターフェースの概要
- 初期セットアップと設定
トピック 5: CX Social の設定と管理20%- プラットフォームとアカウントの設定
- ユーザーロールと権限
- セキュリティとコンプライアンス
トピック 6: 分析情報とシステム連携10%- Oracle Service Cloud との連携
- レポート作成と分析ダッシュボードの活用
- 外部システムとの連携

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