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Salesforce ALS-Con-201-BC 試験概要:

認定ベンダー:Salesforce
試験名:Salesforce Certified Agentforce Life Sciences コンサルタント
試験番号:ALS-Con-201-BC
試験形式:複数選択式, 複数選択, シナリオベースの設問, 監督付き試験
受験料:USD $200
対応言語:英語
試験時間:105 minutes
合格点:62%
出題数:採点対象60問 + 最大5問の未採点問題
関連資格:Salesforce Certified Platform Administrator
Salesforce Certified Agentforce Specialist
Salesforce Certified Data 360 Consultant
受験方法:試験監督付きの試験で、オンラインまたは認定試験センターで実施されます。
前提条件:必須: Salesforce Certified Platform Administrator。推奨: Salesforce のコンサルティング/アーキテクチャ/開発経験が少なくとも1年、ライフサイエンス業界での経験が1年、Customer Engagement および Data 360 向け Agentforce Life Sciences の実務経験。
公式シラバスのURL:https://trailheadacademy.salesforce.com/certificate/exam-agentforce-life-sciences-consultant---Als-Con-201

Salesforce ALS-Con-201-BC 試験シラバストピック:

セクション比重目標
トピック 1: サンプリング在庫管理15%- コンプライアンス
  • 1. サンプル管理に関する規制要件および監査要件を適用する
- 在庫構成
  • 1. サンプリング在庫プロセスを構成する
- 在庫追跡
  • 1. サンプル在庫の取引を管理する
  • 2. 在庫の移動を追跡する
トピック 2: エンゲージメント計画21%- カレンダーとスケジューリング
  • 1. Time Off Territory の競合ルールを管理する
  • 2. HCP および HCO の訪問計画用にカレンダーを構成する
- Next Best Action
  • 1. Next Best Action の推奨事項を構成して使用する
- 活動計画
  • 1. Activity Plans を構成する
  • 2. レビュー プロセスをセットアップする
  • 3. 進捗を追跡する
- キーアカウント管理
  • 1. KAM Plans を構成する
  • 2. KAM Plans を追跡する
トピック 3: 基礎と管理36%- 分析
  • 1. TabNext の業界メトリクスを使用する
  • 2. ダッシュボードを作成する
  • 3. レポートを作成する
- セキュリティと構成
  • 1. セキュリティの基礎を適用する
  • 2. システム構成の基礎を適用する
- Agentforce Life Sciences の構成
  • 1. Agentforce Life Sciences を構成する
- テリトリー管理
  • 1. テリトリー管理を構成する
  • 2. アカウントおよび製品の割り当てルールを構成する
- プライバシーとコンプライアンス
  • 1. サブスクリプション管理を実装する
  • 2. 同意管理を実装する
- モバイルアプリケーション
  • 1. Agentforce Life Sciences モバイルアプリケーションをセットアップ、構成、およびトラブルシューティングする
- コンテンツとコミュニケーション
  • 1. Field Email テンプレートを構成する
  • 2. プレゼンテーションを構成する
  • 3. Intelligent Content をセットアップする
- アカウントとリレーションシップ管理
  • 1. アカウントおよびリレーションシップのマスターデータを設定し、管理する
トピック 4: エンゲージメント実行28%- 顧客エンゲージメント
  • 1. HCP および HCO のエンゲージメント活動を管理する
- コンテンツ配信
  • 1. プレゼンテーションおよび承認済みコンテンツを配信する
- フィールドオペレーション
  • 1. 現場活動と成果を追跡する
- コールおよび訪問の実行
  • 1. 顧客とのやり取りを実行し、記録する

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