試験コード： 3311
試験名称： Avaya Contact Recording and Avaya Quality Monitoring R15 Implementation and Maintenance Exam
認証ベンダー： Avaya
対応認証： Avaya-Certification
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最近更新時間：2026-07-17
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Avaya 3311 認定試験の出題範囲：
| トピック | 出題範囲 |
|---|---|
| トピック 1 |
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| トピック 2 |
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| トピック 3 |
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参照：https://www.avaya-learning.com/lms/#/training/catalog/offering/21279
Avaya 3311 試験概要:
| 認定ベンダー: | Avaya |
| 試験名: | Avaya Contact RecordingおよびAvaya Quality Monitoring R15 導入・保守試験 |
| 試験番号: | 3311 |
| 試験時間: | 90 minutes |
| 受験料: | USD 125（地域によって異なる場合があります） |
| 合格点: | 70% |
| 試験形式: | 多肢選択式, シナリオ設問式, ドラッグアンドドロップ式, シミュレーション式 |
| 認定の有効期間: | 3年間 |
| 出題数: | 60～70問 |
| 対応言語: | 英語 |
| 推奨トレーニング: | Avaya Contact Recording & Quality Monitoring R15 導入トレーニング |
| 受験申し込み: | Pearson VUE 受験登録 Avaya Learning |
| 受験方法: | オンライン監督付き受験、またはPearson VUE公認試験会場での受験 |
| 前提条件: | 必須の前提条件はありません。Avayaの電話システムおよび録音システムに関する実務経験が推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://www.avaya-learning.com/lms/#/training/catalog/offering/21279 |
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