CRT-101日本語問題集、Salesforce実際の試験問題

質問 1

Cloud Kicks は、顧客が公開ホームページにアクセスしながら独自のケースを作成できるようにしたいと考えています。
管理者は何を推奨する必要がありますか?

A. メール-to-ケース

B. オムニチャネル

C. SMS 応答

D. Web-to-ケース

正解: D

質問 2

営業ユーザーは、近々開催されるネットワーキングイベントのキャンペーンメンバーを管理しようとしています。ユーザーはキャンペーンを表示できますが、新しいキャンペーンメンバーを追加したり、メンバーステータスを更新したりできます。
管理者はこの問題をどのようにトラブルシューティングできますか?

A. キャンペーンレポートを実行し、データローダを介してメンバー情報を更新します。

B. すべてのメンバーを編集するために、見込み客と連絡先の両方へのユーザーアクセスを提供します。

C. 権限セットを作成して、ユーザーがキャンペーンメンバーを編集できるようにします。

D. ユーザーレコードページで [マーケティングユーザー] チェックボックスがオンになっていることを確認します。

正解: D

解説: (PassTest メンバーにのみ表示されます)

質問 3

DreamHouse Realty チームは、オープンハウスを親オブジェクト、訪問者を子オブジェクトとする主従関係を設定しています。
訪問者数を追跡するために、管理者はオープンハウスオブジェクトにどのタイプのフィールドを追加する必要がありますか?

A. ロールアップサマリー。

B. クロスオブジェクト数式項目

C. 複数選択ピックリスト

D. 間接参照

正解: A

解説: (PassTest メンバーにのみ表示されます)

質問 4

Northern Trail Outfitters の管理者は、Salesforce に新しいユーザーを追加できません。
この問題の原因は何ですか?

A. ユーザー名に使用されている電子メールは、会社の電子メールアドレスではありません。

B. ユーザー名は既に別の組織で使用されています。

C. ユーザー名は、自分のドメインに固有のドメインに制限されています。

D. ユーザー名に使用される電子メールアドレスには、連絡先レコードがあります。

正解: B

解説: (PassTest メンバーにのみ表示されます)

質問 5

商談がクラウドキックで交渉段階に達すると、営業ユーザーは金額フィールドが必須になります。販売マネージャーは、金額を知らなくても、この段階に商談を移動できる必要があります。
管理者は、販売ユーザーの交渉段階でこのフィールドを要求し、マネージャーが変更できるようにするにはどうすればよいですか?

A. 管理者用フィールドに入力する数式フィールドを作成します。

B. 基準を満たすように検証ルールを構成します。

C. すべてのユーザーに対してフィールドを必須にします。

D. 管理者プロファイルをマネージャーに割り当てます。

正解: B

解説: (PassTest メンバーにのみ表示されます)

質問 6

AW Computing の管理者は、商談が成立したときに、クライアントのウェルカムタスクとウェルカムメールを主要連絡先に自動的に送信したいと考えています。
これを実現するのに最適な自動化ツールはどれですか?

A. 承認プロセス

B. プロセスビルダー

C. 検証ルール

D. 送信メッセージ

正解: B

解説: (PassTest メンバーにのみ表示されます)

質問 7

Cloud Kicks の管理者は、電子メールまたは Web 経由で作成されたすべてのケースを自動ケースキューに送信する割り当てルールを作成します。手動で作成されたケースは、ケースを作成したエージェントが所有する必要がありますが、手動で作成されたケースでは、管理者が所有者として表示されるようになりました。 .
この問題をトラブルシューティングする際、管理者は何を見つけますか?

A. エスカレーションルールは、ケースの作成時にケースの所有者を変更しています

B. 別の割り当てルールが管理者に所有権を与えています

C. [割り当てルール] チェックボックスはデフォルトで選択されています。

D. ウェブフォームと電子メールテンプレートに所有者フィールドがありません。

正解: C

解説: (PassTest メンバーにのみ表示されます)

質問 8

Northern Trail Outfitters の管理者は、検証ルールを作成しています。
入力規則を作成するときに管理者が使用する必要がある 2 つの機能はどれですか?
2つの答えを選択してください

A. 式の戻り型

B. ルールの有効日

C. エラーメッセージの場所

D. エラー条件式

正解: C,D

解説: (PassTest メンバーにのみ表示されます)

質問 9

AW コンピューティングでは、ユーザーが Account Annual Revenue フィールドを負の値または 1,000 億ドルを超える金額に更新できないようにしたいと考えています。
管理者はこの要求をどのように達成する必要がありますか?

A. ページレイアウトでアカウント収益フィールドを必須にします。

B. セットアップでアカウント収益制限を有効にします。最小値は 0、最大値は 1000 億です。

C. アカウント収益がマイナスまたは 1,000 億を超えるアカウントを表示する定期レポートを作成します。

D. アカウントの収益が 0 未満または 1,000 億を超える場合にエラーを表示する検証ルールを作成します。

正解: D

解説: (PassTest メンバーにのみ表示されます)

Salesforce Certification Preparation for Administrator Exam (CRT-101日本語版) - CRT-101日本語 模擬練習

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