CRT-211日本語問題集、Salesforce実際の試験問題

質問 1

個人取引先は最近、Cloud Kicks で有効化されました。
アカウントには 3 つのレコードタイプがあります。
* B2B 顧客
* B2C 顧客
* 外部パートナー
リードには 2 つのレコードタイプがあります。
* B2Bリード
* B2Cリード
テストチームは、B2C リードレコードで [変換] ボタンをクリックすると、B2B 顧客および外部パートナーのアカウントレコードタイプのみが変換レイアウトで選択できることを発見しました。
管理者はこの問題を修正するために何をすべきですか?

A. コンバージョンレイアウトの [アカウント] セクションで [レコードタイプ] フィールドを非表示にします。

B. 変換後にレコードタイプフィールドを B2C Customer に更新するプロセスを構築します。

C. 検証ルールを使用して、B2C リードの会社名が空白であることを確認します。

D. 連絡先の組織全体の既定の設定を親による管理に変更します。

正解: B

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質問 2

Ursa Major Solar (UMS) は、ナレッジ記事を検索する顧客の機能を改善したいと考えています。UMS はすでに記事のカテゴリを作成しています。
検索機能を改善するために追加すべき 2 つのチャンスはどれですか?
2つの答えを選択してください

A. 特定の検索用語のグローバル検索を構成します。

B. 特定の記事の特定の検索語を宣伝します。

C. 特定の検索用語の同義語を作成します。

D. 特定の検索語に対して Einstein Search を設定します。

正解: B,C

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質問 3

Cloud KicksはSalesforceに非常に大きな知識ベースを持っています。検索結果が多すぎるため、サービス担当者は最もレビューの多い記事を見つけるのに苦労しています。
サービス担当者が記事の数をすばやく絞り込むために、管理者は何をすべきですか？

A. 古いナレッジ記事を削除して削除します。

B. ナレッジを更新して、ケースの件名を自動検索します。

C. EinsteinSearchをアクティブ化して構成します。

D. データカテゴリを実装および構成します。

正解: D

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質問 4

AW Computing hove の Soles 担当者は、Salesforce モバイルアプリを新規に使用しているときに、商談をより迅速に成立させることができるように管理者に依頼しました。彼らは商談を迅速にクローズし、ステータスなどの重要なフィールドを [Closed Won] に事前入力できるようにしたいと考えています。
これを実現するために、管理者は何を作成する必要がありますか?

A. オブジェクト固有のクイックアクション

B. Lightning コンポーネント

C. グローバルクイックアクション

D. 強化された関連リスト

正解: A

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質問 5

サポートオペレーションチームは、ケースレコードのカスタムプライマリ課題選択リストフィールドに無効なデータがあることに気付きました。フィールドは自動化された手順によって更新されており、ケースレコードのデータがクリーンであることを確認するための検証ルールがあるため、問題が何であるかは不明です。
検証ルールに違反するデータでアークレコードが更新されるのはなぜですか?

A. フィールドは、ワークフローフィールドの更新によって更新されています。

B. ユーザーは、オブジェクトに対するすべてのデータの変更権限を持っています。

C. データ変更は更新レコードフロー要素によってトリガーされます。

D. 項目はトリガ前に Apex によって更新されています。

正解: A

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質問 6

一部のパワーユーザーは、特定のカスタムオブジェクトの構成を変更できるようにする必要があります。
これを有効にするには、管理者がパワーユーザーにどのツールを割り当てる必要がありますか？

A. 共有ルール

B. セットアップと構成を表示

C. 委任された管理

D. すべてのデータを変更

正解: C

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質問 7

AW Computersは、複数のアカウントへの連絡機能を有効にしました。担当者が連絡先からプライマリアカウントを削除しようとしていますが、削除できません。管理者は、アカウントを必要としないようにページレイアウトをすでに更新しています。
何が問題になる可能性がありますか？

A. セットアップでプライベート連絡先を有効にする必要があります。

B. ページレイアウトの設定に関係なく、連絡先にはプライマリアカウントの関係が必要です。

C. 連絡先とアカウントの関連付けを解除するには、最初にアカウントの連絡先関係レコードを削除する必要があります。

D. 連絡先は他のアカウントと間接的な関係があります。

正解: B

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質問 8

Planetカスタムオブジェクトでは、Ursa Major Solarのセールスディレクターは、特定の惑星がガス状として定義されているかどうかに応じて、特定のアクションボタンのみを表示することを望んでいます。
管理者が動的アクションボタンを定義する必要があるLightningコンポーネントはどれですか？

A. アクティビティ

B. 関連リスト

C. ハイライトパネル

D. Record Detail

正解: C

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質問 9

管理者は、レコードの更新に必要な時間を短縮するために、プロセスビルダーの代わりに何を使用する必要がありますか?

A. 画面行

B. ワークフロールールフィールドの変更

C. ハウトリガー保存前

D. 一括更新

正解: C

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質問 10

AW Computingのセキュリティ部門は、ユーザーが必要以上のデータをエクスポートできないようにしたいと考えています。このリクエストには、銀行口座や個人情報（PII）などの機密情報を含むレコードの制限が含まれています。
エクスポートされるデータを制限するために、管理者はどの機能を推奨する必要がありますか？

A. Salesforceプラットフォームの暗号化

B. ミュートされた権限セット

C. データ設定のエクスポート

D. Salesforceシールド

正解: D

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質問 11

Universal Containersの管理者は、製品スケジュールを構成するように依頼されました。
この機能を有効にする前に、管理者は何を考慮する必要がありますか？

A. ラインアイテムスケジュールはプロセスビルダーとワークフローでは使用できません。

B. 製品スケジュールはProcessBuilderとFlowでは使用できません。

C. カスタマイズ可能な製品スケジュールページのレイアウトは変更できません。

D. o製品スケジュールを完全に削除するには、標準価格表から削除します。

正解: A

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質問 12

AW Computers は、カスタムオブジェクトに Government ID と呼ばれるカスタムフィールドを作成しました。カスタム販売プロファイルを持つほとんどのユーザーは、このフィールドにアクセスできないはずです。機関チームと呼ばれる販売ユーザーの選ばれたグループは、レポートを通じて政府 ID フィールドにアクセスできる必要があります。
管理者はこの要求にどのように対応すべきでしょうか?

A. 政府 ID フィールドを使用してレポートタイプを構成します。権限セットを介して、このレポートタイプを機関チームに割り当てます。

B. フィールドへの読み取りアクセス権を持つ権限セットを作成します。権限セットを機関チームに割り当てます。

C. 販売プロファイルでフィールドを読み取り専用としてマークします。権限セットを作成して、機関チームのレポートを再度有効にします。

D. 政府 ID フィールドを含めてレポートを作成します。このレポートを公開レポートフォルダーで機関チームと共有します。

正解: B

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