試験コード： 922-092
試験名称： Comm Svr 1000 Rls.5.0 Eng. for Contact Center & Messaging
認証ベンダー： Nortel
対応認証： Nortel Other Certification
試験名称： Comm Svr 1000 Rls.5.0 Eng. for Contact Center & Messaging
認証ベンダー： Nortel
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最近更新時間：2026-09-17
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Nortel 922-092 試験概要:
| 認定ベンダー: | Nortel |
|---|---|
| 試験名: | Comm Svr 1000 Rls.5.0 Eng. for Contact Center & Messaging |
| 試験番号: | 922-092 |
| 対応言語: | English |
| 関連資格: | Nortel Communications Server 1000 認定 |
| 受験方法: | 通常、監視付きのオンサイトまたは認定テストセンターでの試験として実施されます（旧 Nortel 認定プログラム） |
| 前提条件: | Nortel Communication Server 1000 システムおよび基本的な電話概念に関する実務経験を推奨 |
Nortel 922-092 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| システム管理とメンテナンス | - システムのバックアップ、復元、およびアップグレード - 基本的なトラブルシューティングと障害の切り分け - ユーザープロビジョニングおよびディレクトリ管理 |
| メッセージングおよびユニファイドコミュニケーション | - メールボックスの設定と管理 - ボイスメッセージングシステムの統合 - ユニファイドメッセージングの機能とサービス |
| Communication Server 1000 のアーキテクチャと基本 | - Release 5.0 プラットフォーム機能の概要 - CS 1000 システムコンポーネントおよびアーキテクチャの概要 - コール処理およびシグナリングの基本 |
| ネットワーキングと統合 | - トランク設定と接続性 - 外部システムとの相互運用性 - IP電話統合の概念 |
| コンタクトセンターの設定と管理 | - コールキュー処理およびレポートの基本 - ACD（自動着信呼配分）の設定 - スキルベースルーティングおよびエージェント管理 |
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