情境5
Cyber​​Shielding Systems Inc. 提供涵蓋整個資訊技術基礎設施的安全服務。該公司提供網路安全軟體，包括終端安全、防火牆和防毒軟體。二十年來，Cyber​​Shielding Systems Inc. 透過先進的產品和服務，幫助眾多企業保障網路安全。憑藉在資訊和網路安全領域的卓越聲譽，Cyber​​Shielding Systems Inc. 決定實施基於 ISO/IEC 27001 的安全資訊管理系統 (ISMS) 並獲得認證，以更好地保護其內部和客戶資產，並獲得競爭優勢。
認證機構啟動了這個流程，首先選定了 Cyber​​Shielding Systems Inc. 的 ISO 審核團隊。
/IEC 27001認證。他們向該公司提供了每位審核員的姓名和背景資訊。然而，經審查，Cyber​​Shielding Systems Inc.發現其中一位審核員不具備其要求的安全許可。因此，該公司對該審核員的任命提出異議。經審查，認證機構應Cyber​​Shielding Systems Inc.的異議更換了該審核員。
作為審計流程的一部分，Cyber​​Shielding Systems Inc. 的風險與機會識別方法被單獨評估。這包括審查該公司識別和管理風險與機會的方法。審計團隊的核心目標包括確保 Cyber​​Shielding Systems Inc. 的風險與機會識別機制的有效性，並審查該公司應對已識別風險與機會的策略。在此過程中，審計團隊還發現防火牆配置審查流程存在監管不力的風險，即未經適當批准就實施了變更，這可能使公司面臨安全漏洞。這項發現凸顯了加強內部控制以防止此類問題發生的必要性。
審計團隊查閱了流程描述和組織結構圖，以了解主要業務流程和控制措施。由於第三方服務提供者的限制，他們對IT基礎設施和應用程式的存取權限有限，因此對IT風險和控制措施的分析也較為有限。然而，審計團隊指出，由於Cyber​​Shielding公司的大部分流程都已實現自動化，其資訊安全管理系統(ISMS)出現重大缺陷的風險較低。因此，他們透過詢問Cyber​​Shielding公司的代表有關IT職責、控制有效性和反惡意軟體措施等方面的問題，評估了該ISMS整體上是否符合標準要求。 Cyber​​Shielding公司的代表提供了充分且適當的證據來回答所有這些問題。
儘管在審計之前簽署了協議，其中概述了審計範圍、標準和目標，但審計主要集中在評估是否符合既定標準以及確保遵守法律法規要求。
問題
根據情境 5，Cyber​​Shielding Systems Inc. 在定義審計目標時還應該包括哪些內容？

• A. 找出公司安全實務中可以改進的領域
• B. 確保審計範圍主要集中在近期發生過事件或存在管理問題的領域。
• C. 將審計範圍限定於控製文件的核實，以保持效率

情境 6：Sinvestment 是一家提供家庭保險、商業保險和人壽保險的保險公司。該公司成立於北卡羅來納州，但最近在其他地區進行了擴張，包括歐洲和非洲。
Sinvestment 致力於遵守適用於其行業的法律法規，並防止任何資訊安全事件。他們實施了基於 ISO/IEC 27001 的 ISMS 並申請了 ISO/IEC 27001 認證。
認證機構指派兩名審核員進行審核。與Sinvestment簽訂保密協議後。他們開始了審計活動。首先，他們審查了標準要求的文件，包括 ISMS 範圍聲明、資訊安全政策和內部稽核報告。審查過程並不容易，因為儘管 Sinvestment 表示他們已製定文件程序，但並非所有文件都具有相同的格式。
隨後，審計小組對Sinvestment的高階主管進行了多次訪談，以了解他們在ISMS實施中的作用。第一階段審計的所有活動都是遠端進行的，除了根據 Sinvestment 的要求在現場進行的文件資訊審查之外。
在此階段，審計人員發現沒有與資訊安全培訓和意識計劃相關的文件。被問及時，Sinvestment代表表示，公司已為所有員工提供資訊安全培訓課程。第一階段審計讓審計團隊對 Sinvestment 的營運和 ISMS 有了整體了解。
第二階段審核在第一階段審核三週後進行。審計小組觀察到，行銷部門（未包含在審計範圍內）沒有適當的程序來控制員工的存取權限。由於控制員工的存取權限是ISO/IEC 27001的要求之一，並且已包含在公司的資訊安全政策中，因此該問題包含在審計報告中。此外，在第二階段審計中，審計小組觀察到Sinvestment沒有記錄使用者活動日誌。
該公司的程序規定“記錄用戶活動的日誌應保留並定期審查”，但該公司沒有提供任何執行該程序的證據。
在所有審核活動中，審核員透過觀察、訪談、文件化資訊審查、分析和技術驗證來收集資訊和證據。對第一階段和第二階段的所有審核結果進行了分析，審核小組決定發布積極的認證建議。
在第一階段審核中，審核小組發現Sinvestment沒有資訊安全訓練和意識的記錄。在這種情況下，Sinvestment 會做什麼？請參閱場景 6。

• A. 執行新的風險評估流程以了解問題是否需要修改
• B. 記錄已識別的問題並在認證審核完成後進行更正
• C. 在第 2 階段審核之前修正已識別的問題

資訊階段

• A. 建立、分發、使用、維護、處置
• B. 建立、分發、維護、處置、使用
• C. 創造、演化、維護、使用、處置
• D. 建立、使用、處置、維護、演變

情境9
CloudFort是一家小型網路公司，提供網路安全、雲端運算和虛擬化解決方案。該公司近期通過了基於ISO/IEC 27001標準的資訊安全管理系統(ISMS)認證，使其知名度大幅提升，也印證了CloudFort營運的成熟度。
CloudFort 透過進行內部審計，持續審查並改善其安全控制措施以及資訊安全管理系統 (ISMS) 的整體有效性和效率。鑑於公司規模以及對更高客觀性的需求，高階主管決定將內部稽核職能外包，以確保內部稽核獨立於被審計活動，並在 ISMS 的持續改進中發揮諮詢作用。
在完成初步認證審核後，該公司成立了一個專門負責資料儲存解決方案的新部門。該部門提供針對資料中心最佳化的路由器和交換機，以及基於軟體的網路設備，例如網路虛擬化和網路安全設備。由於新部門的成立，CloudFort啟動了風險評估流程和內部稽核。內部審計結果證實了新流程和控制措施的有效性和高效性。
在確認新部門完全符合 ISO/IEC 27001 要求後，高階主管決定將其納入認證範圍。他們向認證機構提交了擴大認證範圍的申請，以確保該部門的流程和安全措施與整體資訊安全管理系統 (ISMS) 完全一致。
在首次認證審核一年後，認證機構對CloudFort的資訊安全管理系統(ISMS)進行了第二次審核。此次審核旨在確定CloudFort的ISMS是否符合ISO/IEC 27001標準的特定要求，並確保持續改善。審核團隊確認，已認證的ISMS符合標準要求。然而，新部門引入的變更對整個管理系統的運作方式產生了重大影響，需要對現有流程和控制措施進行更新。
此外，儘管CloudFort申請擴大認證範圍，但未能及時向認證機構提供新部門對資訊安全管理系統(ISMS)影響的最新資訊。因此，CloudFort的認證被暫停。
問題
根據場景 9，CloudFort 的認證為何暫停？

• A. 因為它在提交了範圍擴展申請後，仍將認證應用到了超出其批准範圍之外。
• B. 因為它將內部稽核職能外包了。
• C. 因為其資訊安全管理系統不符合該標準的要求。