試験コード： PEGACPDC24V1
試験名称： Certified Pega Decisioning Consultant 24
認証ベンダー： Pegasystems
対応認証： Pegasystems Certification
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Pegasystems PEGACPDC24V1問題集
最近更新時間：2026-07-23
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Pegasystems PEGACPDC24V1 試験概要:
| 認定ベンダー: | Pegasystems |
| 試験名: | Certified Pega Decisioning Consultant 24 |
| 試験番号: | PEGACPDC24V1 |
| 出題数: | 60 |
| 試験時間: | 90 minutes |
| 合格点: | 70% |
| 認定の有効期間: | 対応するPegaバージョンが提供終了となるまで有効 |
| 関連資格: | Certified Pega System Architect Certified Pega Business Architect |
| 対応言語: | English |
| 受験料: | $190 USD |
| 試験形式: | Multiple choice, Scenario-based, Drag-and-drop |
| 推奨トレーニング: | Pega Academy 意思決定分野向け学習コース |
| 受験申し込み: | Pearson VUE 受験登録 |
| 受験方法: | オンライン監督付き受験またはPearson VUEの試験会場での受験 |
| 前提条件: | 受験に必須の前提条件はなし。推奨される知識：Pegaプラットフォームの基礎知識、Customer Decision Hubの操作経験、意思決定管理に関する概念の理解 |
| 公式シラバスのURL: | https://academy.pega.com/exam/certified-pega-decisioning-consultant |
Pegasystems PEGACPDC24V1 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: エンゲージメントポリシー | 12% | - 顧客エンゲージメントポリシーの作成 - エンゲージメント戦略の策定 - 顧客ジャーニーの構築と管理 |
| トピック 2: 連絡に関する方針と実施量の制約 | 13% | - アウトバウンドにおける接触頻度の制限管理 - 顧客への過度な接触の回避 - 実施量の制約の適用 |
| トピック 3: アクションと施策 | 12% | - アウトバウンド向けアクションの設計 - 単一のWebオファーの設定 - 顧客向けアクションの定義と管理 |
| トピック 4: 次善のアクションに関する概念 | 10% | - コンタクトセンターにおける顧客価値の最適化 - 対象母集団の定義 - 常時稼働型アウトバウンド戦略の基礎知識 - 1対1の顧客エンゲージメントの原則 |
| トピック 5: 1対1エンゲージメントにおける事業の柔軟性 | 10% | - Revision Managerの活用方法 - エンゲージメント内容の更新に関するライフサイクル - 変更管理のプロセス |
| トピック 6: 意思決定戦略 | 25% | - 顧客セグメント分類と予測分析機能の連携 - 意思決定戦略の設計と分析 - 適格性・妥当性の判定ルール |
| トピック 7: AIと調整処理 | 8% | - 事業上の調整要素を用いた成果への影響調整 - 予測モデルによるアクションの優先順位付け - AIを活用したアクションの調整処理 |
| トピック 8: 各種チャネル | 10% | - 個人向けメールの配信 - 外部事業者への配信機能との連携 - リアルタイムコンテナの設定 |
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