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SAP P_CRMMKT_70 試験概要:

認定ベンダー:SAP
試験名:SAP Certified Application Professional - Marketing with SAP CRM 7.0
試験番号:P_CRMMKT_70
試験形式:Multiple Choice, Multiple Response
関連資格:SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0
SAP Certified Application Professional - Sales with SAP CRM 7.0
SAP Certified Application Professional - Service with SAP CRM 7.0
SAP Certified Application Professional - Marketing with SAP CRM 7.0 EhP1 (P_CRMMKT_71)
対応言語:English
出題数:80
受験料:USD 550 - 560
試験時間:180 minutes
認定の有効期間:有効期限は無期限(更新手続き不要)
合格点:65% - 70%
推奨トレーニング:SAP CRMマーケティング関連トレーニング
公式学習ロードマップ
受験申し込み:SAP認定資格試験の登録手続き
受験方法:公認のPearson VUE試験会場での受験、またはオンライン監督付き受験方式に対応
前提条件:必須の前提資格試験はなし。SAP CRMマーケティング関連ソリューションの導入実務経験を2~4年積むことが推奨されます
公式シラバスのURL:https://learning.sap.com/certifications

SAP P_CRMMKT_70 試験シラバストピック:

セクション比重目標
トピック 1: マスタデータとシステム連携15%- ビジネスパートナーおよび製品のマスタデータ
  • 1. 階層構造と関連性の設定
  • 2. データの保守および管理体制
- システム連携
  • 1. SAP ERPとの統合
  • 2. データの受け渡しとミドルウェアの活用
トピック 2: セグメンテーションとターゲットグループ25%- ビジネスパートナーのセグメンテーション
  • 1. 属性およびセグメンテーションルール
  • 2. 動的および静的なターゲットグループ
- リスト管理
  • 1. 重複データの削除とデータ品質の維持
  • 2. 連絡先リストのインポート・エクスポート
トピック 3: マーケティング計画およびキャンペーン管理30%- マーケティング計画と予算編成
  • 1. 予算の配分と進捗管理
  • 2. 計画の作成および承認プロセス
- キャンペーンライフサイクル管理
  • 1. キャンペーンの種類とテンプレート
  • 2. キャンペーンの定義と実施
  • 3. 反応状況の追跡と事後対応
トピック 4: パーソナライズと顧客との接点管理10%- 個人向けマーケティング
  • 1. 顧客との接点履歴の追跡
  • 2. ルールに基づく個人別対応の設定
トピック 5: マーケティング分析とレポーティング20%- レポート作成ツール
  • 1. SAP CRM Analyticsとの連携
  • 2. 標準レポートおよびカスタマイズレポート
- 主要業績評価指標
  • 1. マーケティング施策の効果指標
  • 2. キャンペーンのROIおよびコンバージョン率

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