CompTIA CTT+ Essentials Certification Exam (TK0-201日本語版) - TK0-201日本語 模擬練習
インストラクターは、コースで学習しているスキルが自分の仕事にどのように関連しているかの実践的な例を生徒に求めます。これは、インストラクターの勧誘の例です。
正解: A
広範なニーズ分析の間に、トレーニンググループは、組織のコールセンターチームがアドオン製品について言及していないこと、およびコールセンターのマネージャーに放棄またはエスカレーションされた多数の顧客コールがあることを発見します。売り上げを伸ばすために、コールセンターのエージェントがアドオン製品を参照するというマーケティング分野は断固としている。トレーニングソリューションを設計する際の最初のステップは次のとおりです。
正解: D
コース中、学習者のモチベーションを最も高めるのは次のうちどれですか？
正解: D
人事部は、空調が機能しなくなったときに、新入社員向けのクラスを実施しています。インストラクターが最初に行うべきことは次のうちどれですか？
正解: C
クライアントは、トレーナーが計画したよりも短い時間枠でコンテンツを配信する必要があります。クラスが新しい時間の制約を確実に満たすために、トレーナーは次のうちどれを行う必要がありますか？
正解: C
会社は、その場所でトレーニングイベントを開催しています。インストラクターがトレーニングを開始し、学習者の1人が配布資料にページがないことを示しました。インストラクターは次のうちどれをNEXTにすべきですか？
正解: C
次のうち、トレーナーのクローズドエンドの質問に回答する学習者がいない理由はどれですか？
正解: D
バーチャルクラス中、講師にはますます混乱しているように見える学習者がいますが、今ではクラスの残りの部分を混乱させている質問があります。インストラクターがとるべき最善の行動は次のうちどれですか？
正解: B
インストラクターがアクティブなリスニングを実証する最も効果的な方法は、次のとおりです。
正解: D