試験コード： GE0-602
試験名称： Certified Genesys Routing Professional(CGRP6) Exam
認証ベンダー： Genesys
対応認証： Genesys Certification
試験名称： Certified Genesys Routing Professional(CGRP6) Exam
認証ベンダー： Genesys
対応認証： Genesys Certification
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Genesys GE0-602問題集
最近更新時間：2026-07-27
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GE0-602 PDF版
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GE0-602 ソフト版
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GE0-602 オンライン版
- 学習を簡単に、便利オンラインツール
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- テスト履歴と性能レビュー
- Windows/Mac/Android/iOSなどをサポート
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Genesys GE0-602 試験概要:
| 認定ベンダー: | Genesys |
| 試験名: | Genesys認定ルーティングプロフェッショナル (CGRP6) 試験 |
| 試験番号: | GE0-602 |
| 合格点: | 70% |
| 試験時間: | 90-120 |
| 対応言語: | English |
| 認定の有効期間: | 2 years |
| 関連資格: | Genesys認定エンジニア (CGEB) Genesys認定プロフェッショナル 7-Developer.Inbound Voice Inbound Voice向け GCP7 システムコンサルタント |
| 受験料: | USD ~$250 |
| 出題数: | 100 |
| 試験形式: | 単一選択式, 複数選択式 |
| 受験方法: | オンライン、またはGenesys認定テストセンターでの対面受験。 |
| 前提条件: | Genesysルーティング製品およびコンタクトセンターソリューションに関する実務経験が推奨されます。 |
| 公式シラバスのURL: | https://education.genesys.com/certification |
Genesys GE0-602 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: 設定と実装 | - ルーティング設定
|
| トピック 2: ビジネスルールと意思決定 | - 意思決定ロジック
|
| トピック 3: メディアおよびチャネルルーティング | - マルチメディアルーティング
|
| トピック 4: パフォーマンスとトラブルシューティング | - モニタリングとチューニング
|
| トピック 5: ルーティングの概念とアーキテクチャ | - コアルーティングの原則
|
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