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[2024年更新]合格できるEducation-Cloud-Consultant日本語試験にはリアルな問題解答 [Q39-Q62]

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[2024年更新]合格できるEducation-Cloud-Consultant日本語試験にはリアルな問題解答

Education-Cloud-Consultant日本語試験問題ゲット最新[2024]と正解回答

質問 # 39
大学の IT 部門は、コンサルタントに Salesforce 統合戦略の構築を依頼しました。
コンサルタントは統合に関するどの考慮事項について概要を説明する必要がありますか?

  • A. Salesforce ライセンスの種類
  • B. データ要素
  • C. サンドボックス環境

正解：B

解説：
The consultant should outline data element as an integration consideration when building a Salesforce integration strategy for the IT department at a university. Data element is an integration consideration that refers to the type, format, quality, or volume of data that will be exchanged between systems. The consultant should outline data element as an integration consideration when building a Salesforce integration strategy for the IT department at a university by identifying what data needs to be integrated, how it will be transformed or mapped, how it will be validated or cleansed, or how it will be stored or archived. Salesforce license type, sandbox environment, or security model are not integration considerations that the consultant should outline when building a Salesforce integration strategy for the IT department at a university. Reference:
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/api_basics/api_basics_data
https://www.salesforce.org/wp-content/uploads/2019/03/Education_Cloud_COE_Guide.pdf


質問 # 40
大学の Salesforce 実装を監督する CRM 運営委員会は、ガバナンスのベスト プラクティスに関するガイダンスを必要としています。
コンサルタントはどのベスト プラクティスを推奨する必要がありますか?

  • A. 委員会のメンバーに、ローカルの Salesforce グループに参加するよう依頼します。
  • B. 常任委員会を開催する。
  • C. 部門リーダーのみをチャンピオンとして割り当てます。

正解：B

解説：
The consultant should recommend to hold a standing committee meeting as a governance best practice for the CRM steering committee that oversees the university's Salesforce implementation. A standing committee meeting is a meeting that occurs regularly and consistently with a fixed agenda and attendees. A standing committee meeting can help the CRM steering committee oversee the university's Salesforce implementation by providing a forum to review progress, discuss issues, make decisions, or communicate updates. Assigning only department leaders as champions, asking committee members to join a local Salesforce group, or creating a change management plan are not governance best practices that the consultant should recommend for the CRM steering committee that oversees the university's Salesforce implementation. Reference:
https://www.salesforce.org/wp-content/uploads/2019/03/Education_Cloud_COE_Guide.pdf
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/org-change-management


質問 # 41
大学のIT部門は、システム開発と拡張のためにバージョン管理ベースのプロセスを使用しています。部門は、コンサルタントが専用の短期的なSalesforce環境で構成した新機能をテストしたいと考えています。
要件を満たすためにコンサルタントは何を使用する必要がありますか？

  • A. 部分コピーサンドボックス
  • B. DeveloperEdition組織
  • C. 完全なサンドボックス
  • D. スクラッチ組織

正解：D

解説：
Explanation
A scratch org is a dedicated, short term Salesforce environment that the consultant can use to test the new features they have configured in a version control-based process. A scratch org is a source-driven and disposable deployment of Salesforce code and metadata. A scratch org is fully configurable, allowing the consultant to emulate different Salesforce editions and features. A Developer Edition org, a full sandbox, and a partial copy sandbox are not dedicated, short term Salesforce environments that can be used in a version control-based process. References:
https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.sfdx_dev.meta/sfdx_dev/sfdx_dev_scratch_orgs.htm
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/scratch-orgs


質問 # 42
ある大学は、Salesforce Education Data Architecture (EDA) 環境を拡張して、すべての学校の学生サービスをサポートすることを計画しています。大学はコンタクトさんの家族情報を求めている。
コンサルタントはどのような行動をとるべきでしょうか?

  • A. デフォルトのアカウントモデルを世帯に設定します。
  • B. デフォルトのアカウント モデルを管理者に設定します。
  • C. 「アカウント」フィールドに世帯記録を入力します。

正解：A

解説：
Setting the Default Account Model to Household will allow the university to capture Contact's family information using Household Accounts, which are automatically created when new Contacts are added. Setting the Default Account Model to Administrative will create Administrative Accounts, which are used to group Contacts by their affiliation to an educational institution or organization, not by their family relationship. Populating the Account field with the Household record is not a valid action because the Account field is read-only and automatically populated based on the Default Account Model. Reference:
https://powerofus.force.com/s/article/EDA-Account-Model
https://powerofus.force.com/s/article/EDA-Accounts-and-Contacts


質問 # 43
大学のアドバイザーは、学生の問題が発生したときに積極的に特定するための支援を求めています。
コンサルタントが推奨する Student Success Hub の機能はどれですか?

  • A. 早期アラート
  • B. サクセス プラン
  • C. マスアクション
  • D. アドバイスイベント

正解：A

解説：
Explanation
Early Alerts is a functionality in Student Success Hub that the consultant can recommend to meet the requirement of providing assistance to proactively identify student issues as they arise. Early Alerts is a feature that allows users to create and manage alerts for students who may need intervention or support, such as academic, financial, or personal issues. Early Alerts can help college advisors proactively identify student issues as they arise by using features such as Alert Reasons, Alert Statuses, or Alert Assignment Rules.
Advising Events, Mass Actions, and Success Plans are not functionalities in Student Success Hub that can meet the requirement of providing assistance to proactively identify student issues as they arise. References:
https://www.salesforce.org/products/student-success-hub/overview/
https://powerofus.force.com/s/article/SSHub-Early-Alerts


質問 # 44
大学は、Education DataArchitecture（EDA）を使用する既存のSalesforce環境の機能を拡張する必要があります。大学は、将来のアプリと構成に互換性があり、テーブル駆動型トリガー管理（TDTM）機能をサポートしていることを確認したいと考えています。

  • A. Salesforce.orgコミュニティソリューションを使用します。
  • B. EDAを利用したサードパーティのアプリを使用します。
  • C. Salesforce.orgGitHubのyamlファイルを使用します。
  • D. EDA対応​​のサードパーティアプリを使用します。

正解：B、D


質問 # 45
CareerServicesは、雇用イベントへの参加と登録に個別のイベント管理システムを使用し、イベントを宣伝するためにMarketingCloudを使用しています。Salesforceの学生データを統合して、イベントへの参加、キャリアへの関心、および専攻への単位取得と照合することにより、エンゲージメントのある見込み客を特定したいと考えています。
コンサルタントが推奨する2つの統合の方向性はどれですか？
2つの答えを選択してください。

  • A. イベントシステムとMarketingCloud間の双方向統合
  • B. MarketingCloudとイベントシステム間の一方向の統合
  • C. SalesforceとMarketingCloud間の一方向の統合
  • D. イベントシステムとSalesforceの双方向統合

正解：C、D


質問 # 46
大学の IT 部門とそのコンサルタントは、学生情報システム (SIS) のデータを教育データ アーキテクチャ (EDA) に統合しています。アドバイザーは、学生の主な学習コースを確認する必要があります。
学生の専攻を示す EDA のオブジェクトはどれですか?

  • A. プログラム計画要件
  • B. プログラム登録
  • C. 学歴
  • D. 関係

正解：B

解説：
Explanation
Program Enrollment is an object in EDA that indicates a student's primary course of study or major. Program Enrollment is an object that represents a junction between a Contact and a Program Plan. Program Enrollment can be used to track various information about a student's course of study, such as status, start date, end date, or level. The consultant can create a Program Enrollment record for each student and associate it with their primary course of study or major. Education History, Relationship, and Program Plan Requirement are not objects in EDA that indicate a student's primary course of study or major. References:
https://powerofus.force.com/s/article/EDA-Program-Enrollments
https://powerofus.force.com/s/article/EDA-Program-Enrollments-Create


質問 # 47
大学は、既存のEducation Data Architecture組織を拡張して、Advancement部門の資金調達ニーズをサポートしたいと考えています。
要件を満たすためにコンサルタントは何を推奨する必要がありますか？

  • A. 非営利サクセスパック
  • B. ギフトエントリーマネージャー
  • C. 昇格
  • D. ページを与える

正解：A

解説：
Nonprofit Success Pack (NPSP) is a solution that the consultant can recommend to meet the requirement of extending EDA org to support fundraising needs. NPSP is built on top of EDA and provides features such as donations management, gift processing, donor engagement, and reporting. Gift Entry Manager, Giving Pages, and Elevate are not solutions that can extend EDA org to support fundraising needs, but rather tools that can work with NPSP to enhance the fundraising experience. Reference:
https://www.salesforce.org/education/education-cloud-for-advancement/
https://www.salesforce.org/nonprofit/nonprofit-success-pack/


質問 # 48
教育機関は、卒業生向けの電子メール通信を一元化しています。大学全体の学部は、チームのコンテンツのみを表示できる必要があります。
この要件を満たすためにコンサルタントは何を推奨する必要がありますか？

  • A. Salesforceデータ管理プラットフォーム
  • B. Einsteinアカウントベースマーケティング
  • C. MarketingCloudビジネスユニット
  • D. ビジネスユニットの販売

正解：C

解説：
Explanation
Marketing Cloud Business Unit is a solution that the consultant can recommend to meet the requirement of centralizing email communications for alumni and allowing departments across the university to only view their team's content. Marketing Cloud Business Unit is a feature that allows users to segment their Marketing Cloud account into separate units based on different criteria, such as brands, regions, products, or teams.
Marketing Cloud Business Unit can be used to control access to data, content, subscribers, reports, and settings for each unit. Marketing Cloud Business Unit can help the university create a centralized email communication strategy for alumni while maintaining data security and visibility for each department.
Salesforce Data Management Platform, Einstein Account-Based Marketing, and Pardot Business Unit are not solutions that can meet the requirement of centralizing email communications for alumni and allowing departments across the university to only view their team's content. References:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_overview_business_units.htm&type=5
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/marketing-cloud-basics/marketing-cloud-basics-


質問 # 49
学部顧問部門は、新しい組織に Student Success Hub と Pathways を導入する予定です。
システム管理者は、外部ユーザー向けに推奨設定を使用したいと考えています。
コンサルタントはどのセキュリティ設定を構成する必要がありますか?

  • A. レコード タイプに基づいて読み取りアクセスを提供するアカウント共有ルールを作成します。
  • B. デフォルトのプログラム プランの共有設定をプライベートに変更します。
  • C. レコード タイプに基づいて読み取りアクセスを提供するプログラム プラン共有ルールを作成します。

正解：C

解説：
The consultant should configure a security setting to create a Program Plan sharing rule to provide Read access based on record type for the system admin who wants to use the recommended setup for external users when implementing Student Success Hub and Pathways in a new org for the Undergraduate Advising department. A sharing rule is a security setting that allows users to extend sharing access to users in public groups, roles, or territories. A Program Plan sharing rule can help the system admin provide Read access to external users based on record type by granting access to specific Program Plan records that are relevant or appropriate for external users, such as students or advisors. Creating an Account sharing rule to provide Read access based on record type, changing the default Program Plan sharing setting to Private, or creating a custom Permission Set for external users are not security settings that the consultant should configure for the system admin who wants to use the recommended setup for external users when implementing Student Success Hub and Pathways in a new org for the Undergraduate Advising department. Reference:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.sharing_overview.htm&type=5
https://powerofus.force.com/s/article/SSHub-Pathways


質問 # 50
世界的大流行の後、学区が再開されます。K-12アーキテクチャキットで構成された既存のSalesforce組織があります。学区は、既存の組織の学校にWork.comコマンドセンターを活用したいと考えています。
コンサルタントは何をアドバイスすべきですか？

  • A. 学生サクセスハブを活用します。
  • B. Work.comコマンドセンターは別の組織で運営されています。
  • C. 既存の組織にWork.comコマンドセンターをインストールします。
  • D. AppExchangeのサードパーティアプリを使用します。

正解：C

解説：
The consultant should advise the school district to install Work.com Command Center in their existing org, because this can help them leverage Work.com Command Center for schools in their existing org. Work.com Command Center is a solution that helps organizations manage their reopening and recovery efforts after a global pandemic. Work.com Command Center for schools is a specific configuration of Work.com Command Center that helps schools monitor student and staff wellness, attendance, and engagement. Work.com Command Center can be installed in an existing org as a managed package from the AppExchange. Work.com Command Center does not operate in a separate org, nor does it require leveraging Student Success Hub or using a third-party app from AppExchange. Reference:
https://www.salesforce.org/workdotcom/
https://www.salesforce.org/wp-content/uploads/2020/08/WorkDotCom-for-Schools.pdf
https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3A00000FMkZCUA1


質問 # 51
Student Servicesは、学生のインシデントおよびインシデント解決データを古いシステムからEducation Data Architecture（EDA）を使用するSalesforce.orgに移行する準備をしています。
コンサルタントはどの2つのオブジェクトを使用する必要がありますか？
2つの答えを選択してください。

  • A. 属性
  • B. ケースコメント
  • C. 行動反応
  • D. ケース

正解：C、D


質問 # 52
ある学校は、K-12 Architecture Kit を使用して小学生とその保護者を追跡したいと考えています。K-12 アーキテクチャ キットについて、コンサルタントは学校とどのような考慮事項を話し合う必要がありますか?

  • A. 教育データ アーキテクチャに基づいて構築されています。
  • B. Nonprofit Success Pack に基づいて構築されています。
  • C. Experience Cloud が必要です。

正解：B

解説：
The consultant should discuss with the school that K-12 Architecture Kit is built on Nonprofit Success Pack as a consideration about K-12 Architecture Kit when using it to track elementary students and their parents. K-12 Architecture Kit is a product that provides a flexible and scalable data architecture for K-12 schools to manage their student lifecycle. K-12 Architecture Kit is built on Nonprofit Success Pack, which is a product that provides a data architecture for nonprofit organizations to manage their constituents and donors. K-12 Architecture Kit extends Nonprofit Success Pack by adding objects and features such as Contacts, Accounts, Relationships, Affiliations, Attendance Events, or Behavior Responses. The consultant should discuss with the school that K-12 Architecture Kit is built on Nonprofit Success Pack as a consideration about K-12 Architecture Kit when using it to track elementary students and their parents by explaining the benefits and challenges of using Nonprofit Success Pack for a K-12 school, such as data model, terminology, or configuration. It requires Experience Cloud, it is built on EDA, or it is built on Admissions Connect are not considerations about K-12 Architecture Kit that the consultant should discuss with the school when using it to track elementary students and their parents. Reference:
https://www.salesforce.org/products/k-12-architecture-kit/overview/
https://powerofus.force.com/s/article/K12-Architecture-Kit


質問 # 53
キャリアサービスは、スプレッドシートからセールスフォースにインターンシップ情報をインポートしたいと考えています。学生の連絡先と教育情報は、学生情報システム（SIS）からSalesforceに入力されます。スプレッドシートには、インターン、学生ID番号、電子メールアドレス、会社の電話番号、会社名、開始日と終了日のリストが含まれています。
スプレッドシート情報をSalesforceの連絡先レコードと照合するためにコンサルタントが推奨する外部IDはどれですか？

  • A. メールアドレス
  • B. 会社名
  • C. 会社の電話
  • D. 学生番号

正解：D

解説：
The student number is the external ID that the consultant should recommend to match spreadsheet information with the Salesforce Contact record. The external ID is a field that uniquely identifies a record and can be used to match records from different data sources. The student number is a unique identifier for each student that can be used to match the spreadsheet information with the Contact record in Salesforce. The email address, company name, and company phone are not unique identifiers for each student and cannot be used as external IDs. Reference:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.data_loader_match_record.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.customize_externalid.htm&type=5


質問 # 54
ある大学は、Student Success Hub とカレンダー統合ツールを使用して、学生の予定を指導教員の Google アカウントと同期することに興味を持っています。
コンサルタントは何を勧めるべきですか?

  • A. Salesforce スケジューラ
  • B. Einstein アクティビティキャプチャ
  • C. サードパーティ製アプリ

正解：C

解説：
Explanation
A third-party app is the best option for syncing student appointments with the faculty advisors' Google accounts. Student Success Hub does not have a native calendar integration tool that can sync with Google Calendar5. Salesforce Scheduler is a tool that allows customers to schedule appointments with service providers, but it does not integrate with Google Calendar either6. Einstein Activity Capture is a tool that syncs emails and events between Salesforce and Gmail or Microsoft Exchange, but it does not work with Student Success Hub appointments7. Therefore, a third-party app that can connect Student Success Hub and Google Calendar is the most suitable solution. References:
5: Manage Calendar Sync (Support Staff) - Salesforce8
6: Salesforce Scheduler Implementation Guide - Salesforce9
7: Einstein Activity Capture Implementation Guide - Salesforce


質問 # 55
国際研究室は、Salesforceを使用して入学および奨学金プログラムを管理しています。
事務局は、事前にフォーマットされたレターテンプレートに奨学金とプログラムの入学決定を電子的に送信し、印刷して郵送する必要があります。
コンサルタントはどのソリューションを推奨する必要がありますか？

  • A. Salesforceレポート
  • B. 拡張メールマージ
  • C. サードパーティのアプリ
  • D. Salesforceファイル

正解：C

解説：
A third-party app is a solution that the consultant can recommend to meet the requirement of electronically sending, and also printing and mailing scholarship and program admission decisions on a preformatted letter template. A third-party app is an application that provides additional features and solutions for Salesforce. There are many third-party apps on the AppExchange that offer document generation and delivery capabilities, such as creating letters, invoices, contracts, or proposals, and sending them via email or postal mail. The consultant can help the International Studies office choose an app that meets their needs and budget. Salesforce reports, Salesforce Files, and Extended Mail Merge are not solutions that can electronically send, and also print and mail scholarship and program admission decisions on a preformatted letter template. Reference:
https://appexchange.salesforce.com/appxStore?type=App&keyword=document%20generation
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/appexchange_basics


質問 # 56
コンサルタントは、教育における顧客のリスクをどのように文書化する必要がありますか
クラウド実装？

  • A. センター オブ エクセレンスを推奨します。
  • B. 利害関係者に通知するための早期アラートを構成します。
  • C. プロジェクトの健全性ダッシュボードを維持します。
  • D. Salesforce リソースをお客様と共有します。

正解：B


質問 # 57
アドバイスのディレクターは、学生がアドバイザーと会う理由をよりよく理解したいと考えています。
コンサルタントはどのアドバイザーリンク機能をレポートに含める必要がありますか？

  • A. 成功計画タイプ
  • B. アラートの理由
  • C. ケースステータス
  • D. 予定のトピック

正解：D


質問 # 58
ある大学は学生コミュニティを導入し、20,000 人の学生に展開しています。IT 管理者は、一度にシステムにアクセスするユーザーが大幅に増加していることを懸念しています。
コンサルタントはどのステップを推奨する必要がありますか?

  • A. 制限を増やすには、Salesforce サポートにケースを登録します。
  • B. パフォーマンス テスト戦略を策定します。
  • C. サードパーティのテスト自動化ツールを使用します。

正解：B

解説：
Explanation
The step that the consultant should recommend to the IT manager who is concerned about the large increase in users accessing the student community at any one time is B. Develop a Performance Testing Strategy1. This is because a performance testing strategy can help the IT manager to plan, execute, and analyze tests that measure the system's performance, scalability, reliability, and availability under various user loads and scenarios. A performance testing strategy can also help the IT manager to identify and resolve any performance issues or bottlenecks before the student community goes live, and to ensure that the system meets the expected service level agreements and user satisfaction2.
A: Use a third-party testing automation tool and C. Log a case with Salesforce Support to increase limits are not valid steps for this scenario. Using a third-party testing automation tool may be a part of the performance testing strategy, but it is not a step by itself. The IT manager needs to define the objectives, scope, approach, tools, and metrics of the performance testing strategy before choosing and using a testing automation tool2.
Logging a case with Salesforce Support to increase limits may be a possible action that the IT manager can take after conducting the performance testing and analyzing the results, but it is not a step that the consultant should recommend before the testing. The IT manager needs to determine the current and expected system capacity, throughput, response time, and resource utilization before requesting any limit increases from Salesforce Support3.


質問 # 59
ビジネススクールは、MBA の募集と入学のために Salesforce を実装します。
Salesforce Center Excellence に参加する必要がある 2 つの役割はどれですか?
2つの答えを選択してください

  • A. 学長
  • B. 採用・入学担当リーダー
  • C. 大学の技術担当副学長
  • D. Salesforce システム管理者

正解：B、C


質問 # 60
ある大学では、進学部門と財務部門の間で断絶が発生しており、寄付金の配分に遅れが生じています。大学は、これら 2 つのオフィス間で募金データを同期したいと考えています。
コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか?

  • A. 決済サービス
  • B. 会計補助元帳
  • C. 金融サービス クラウド

正解：B

解説：
Accounting Subledger is a solution that allows education institutions to synchronize fundraising data between Advancement and Finance departments. It enables them to create accounting-ready summaries of donations and other transactions from Salesforce and export them to their accounting systems1. This solution can help the college avoid manual data entry, reduce errors, and streamline the allocation of donations. Reference: Salesforce Education Cloud Academy: Consultant Fundamentals, [Accounting Subledger Overview]


質問 # 61
入学事務局は、Admissions Connect を使用して学生の申請を管理し、サポートを撤回することに興味を持っています。
申請書類は Admissions Connect にどのように保存されますか?

  • A. 行動計画項目
  • B. Salesforce ファイル
  • C. ドキュメントの種類

正解：B

解説：
Application documents are saved as Salesforce Files in Admissions Connect, which are attached to the Application record or the Application Material Mapping record. Document Type is a field on the Application Material Mapping object that defines the type of document required for an application requirement. Action Plan Item is an object that tracks tasks or actions related to an application or enrollment process. Reference:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.admissions_connect_files.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.admissions_connect_application_material_mapping.htm&type=5


質問 # 62
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練習できるEducation-Cloud-Consultant日本語問題で認証試験問題集ガイド解答は練習専門PassTest：https://www.passtest.jp/Salesforce/Education-Cloud-Consultant-JPN-shiken.html

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